当前位置:首页
> 新闻中心 > 街道社区
白杨街道综合服务中心积极参加窗口礼仪培训

发布日期:2018-10-11 15:34 浏览次数: 信息来源:白杨街道 字号:[ ]


        为推进“最多跑一次”改革,加强窗口工作人员规范管理,提高办事人员服务意识,9月28日,白杨街道综合服务中心组织窗口全体工作人员参加开发区组织的“礼仪与沟通技艺”培训。

课上,育英学院的老师向培训人员讲述了沟通的重要性、沟通的技巧、沟通与文明礼仪之间的关系等内容,还结合窗口实际工作,从外表、语言、举止等方面,着重讲解了如何成为一名具有良好文明礼仪的窗口人员。

“通过窗口礼仪培训,进一步了解和掌握了文明礼仪基本规范,切实提高了文明礼仪的意识和觉悟。”大家纷纷表示,今后将以规范的礼仪标准来热情接待每名群众,耐心倾听群众的诉求,真心实意解决群众的难题,用良好的心态来对待日常工作。



打印本页 关闭窗口
Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统